Pour connaître les meilleures stratégies de réussite, participez à la conférence animée par Catherine Barba, pionnière du Web en France, jeudi 30 mai, à 20 heures, à la CCI, à Annecy. Des commerçants vous livreront également le fruit de leur expérience lors de cette soirée.

Les clients achètent en magasin mais sont également actifs sur le net. Leurs habitudes changent. Il convient donc de s’adapter et de jouer la carte de la complémentarité.

« Les consommateurs de demain ne connaîtront pas cette dichotomie entre l’achat en ligne et l’achat magasin. Ils prendront les bons côtés du e-commerce - recherche facilitée, gain de temps, avis clients… - et de l’achat de proximité dont la dimension humaine et physique restera primordiale », souligne Catherine Barba, l’intervenante.

Plusieurs commerçants témoigneront également à cette occasion de leur expérience comme Alexis Daudin, boulanger à Meythet et très actif sur Facebook ou Emmanuelle Tilmont et Sophie Allait, deux commerçantes du secteur « mode – prêt à porter moyen haut de gamme » qui disposent d’un magasin en centre-ville d’Annecy et d’une société spécialisée dans la distribution en ligne de prêt-à-porter féminin multimarques . Ginette Vincent, présidente de l’association des commerçants du Puy-en-Velay, détaillera pour sa part une première expérience de drive indépendant menée avec succès dans cette commune de Haute-Loire. Les clients peuvent faire leurs courses chez leurs petits commerçants via Internet, se faire livrer en boutique, à domicile ou via un « drive » commun. Une expérience qui suscite l’intérêt de nombreux médias nationaux : TF1, BFM TV, France 3, RMC info, et France 2 dans « Envoyé Spécial » du jeudi 16 mai.

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