Carine Berger

Dirigeante, Le Relais du Mont Blanc
04 Janvier 2022

« J’ai de suite mis en place certains conseils et nous continuons d’ailleurs à ce jour »

Carine Berger est dirigeante de l’hôtel restaurant Le Relais du Mont Blanc à Magland. A la recherche de soutien pour sa commercialisation digitale, c’est accompagné de la CCI Haute-Savoie, qu’elle a pu mettre en place un plan d’actions grâce au dispositif « TOP ».Témoignage.

Situé à Magland l’hôtel restaurant dispose de 16 chambres et 5 petits chalets situés à l’arrière dans le parc de l’hôtel. Un cadre idéal pour un séjour chaleureux et une bonne table pour tous les repas, que ce soit repas d’entreprise ou repas privé avec un menu différent chaque jour. Des chambres accueillantes, certaines avec lit King size, coin bureau, wifi et mise à disposition de salles de séminaire accessibles jusqu’à 22h.

« Nous étions à la recherche de soutien pour commercialiser au niveau digital l’établissement et c’est directement la CCI Haute-Savoie qui m’a contacté pour me proposer la formation TOP » explique la dirigeante.

« Nous ne prenons pas toujours le temps de bien comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et c’est un tort c’est un moyen primordial maintenant pour se faire connaître. J’avais besoin également d’un « œil extérieur » sur notre établissement et c’est ce qui s’est passé avec la conseillère de la CCI qui s’est même déplacée jusqu’à chez nous. »

Après un accompagnement personnalisé, les premiers actions se mettent en place. « Nous avons eu un premier échange par téléphone afin de donner le maximum d’informations sur notre établissement, qui nous étions, comment nous fonctionnions…j’ai reçu ensuite un bilan et un plan d’actions à mettre en place.Le second rendez-vous s’est passé sur place et nous avons eu un échange très intéressant. J’ai de suite mis en place certains conseils et nous continuons d’ailleurs à ce jour comme la page google dédiée au restaurant, quelques démarches commerciales…La CCI Haute-Savoie a été très à l’écoute, sans jugement mais vraiment là pour aider, apporter ses connaissances de manière simple, concrète et efficace, je recommande vivement ! »


>> Le Relais du Mont Blanc.
https://www.lerelaisdumontblanc.fr
https://www.facebook.com/lerelaisdumontblanc  
https://www.facebook.com/lebistrotdurelais

>> Dispositif « TOP ». En savoir plus

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