

Jennifer Broyer
Créatrice, Créfia« La venue du coach nous motive à avancer, et il est toujours de bons conseils. »
La société Créfia, créée en 1995 par Jennifer Broyer, est spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion. Après une rencontre avec la CCI Haute-Savoie, c’est le dispositif « Commercial PME » qui était le plus opportun face aux besoins de développer et de structurer la commercialisation de leurs solutions de gestion. Témoignage.
Depuis 2009, la société Créfia focalise son activité dans le développement et l'édition de deux logiciels de gestion dédiés aux artisans du monde de l'esthétique (Instituts de beauté et Salons de coiffure) : 'Easybel Institut et Coiffure', et du monde du toilettage : 'Easybel Toilettage'. Structure à taille humaine de 4 personnes, l’équipe Crefia, ce sont de multiples compétences complémentaires formant une richesse d’expertises qui permet de proposer des solutions et services de qualité pour la gestion des entreprises clientes.
« La CCI Haute-Savoie a pris contact avec nous fin 2019 pour nous présenter toutes les aides qu'elle proposait. Nous avons donc eu un premier rendez-vous durant lequel la personne de la CCI s'est déplacée dans notre entreprise pour nous faire la présentation des aides, et autres programmes proposés aux entreprises. Le programme « Commercial PME » nous intéressait fortement car, nous souhaitions développer et structurer la commercialisation de nos logiciels de gestion. Ce programme proposait 12 séances de coach commercial et 8 séances de formation sur les sujets souhaités pour la partie communication, marketing, commercial avec une aide financière importante de la région. Les équipes de la CCI ont lancé l’accompagnement après un moment d’aller-retour pour confirmer les validations nécessaires au niveau régional. Cette étape administrative passée, nous avons rapidement rencontré notre coach et avons pu commencer les séances à un rythme d’environ 1 séance par moi. »
« Je recommande ce programme car nous avons pu, avec notre coach, mettre en place des stratégies commerciales : établissement d'un tableau de bord avec des indicateurs et objectifs, mise en place d'actions commerciales avec analyse des résultats, choix de l'embauche d'un alternant en webmarketing pour dynamiser notre présence sur les réseaux sociaux, benchmarking, etc. Les points abordés avec le coach ont été très variés et le programme a été fait sur mesure selon nos attentes. La venue du coach nous motive à avancer, et il est toujours de bons conseils. »
>> L'entreprise Créfia : logiciels de gestion pour salon de beauté, de coiffure, de toilettage