« La technique est au service de la pédagogie et non l’inverse. »

« Notre rôle de formateur lors de session en mode à distance est de développer l’inter-action avec les apprenants » éclaire Nadine Tissot, formatrice CCI FORMATION qui a été elle-même formée pour intervenir spécifiquement sur des modules à distance. « Cela s’organise en instaurant des temps d’échanges, de partages d’expériences comme en présentiel, en étant vigilant sur l’animation, varier les techniques et les méthodes pédagogiques pour maintenir la concentration de l’apprenant » 

A l’heure où les temps de concentration se réduisent, et où la fatigue de rester derrière un écran est bien réelle, les dispositifs de formation doivent se repenser : des groupes réduits de 6 personnes maximum, une mise en confiance dès le démarrage pour diminuer le niveau de stress dû à des soucis techniques de connexion notamment, et une bienveillance du formateur face aux difficultés des apprenants.

« Avec un outil de classe virtuelle, l’interaction entre les apprenants est possible en créant des sous-groupes comme en présentiel et créer du partage. Ensuite, le formateur doit être dans une posture de coach et d’accompagnant. Ce sont des sessions de formation et non des webinars ou des MOOC qui ont vocation à descendre simplement l’information. En formation, c’est le partage qui prime. L’objectif est de prendre ce qui fonctionne bien en présentiel et de le transposer version à distance. Et ça fonctionne. Les retours à chaud sont très positifs ».

La période de confinement reste une situation inédite, qui a ouvert la voie de la formation à distance. A l’heure de la reprise d’activité, il est à parier que ce format perdurera avec des dispositifs de formation en « blended learning », par exemple, un efficace agencement entre temps en présentiel et apport de contenu à distance.