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EUR
03Avr18
09h00 - 11h00
Terminé
THYEZ
événement CCI

NEGOCIATION : FAITES DE L'OBJECTION UN ARGUMENT GAGNANT

À chaque étape de la négociation, l'objection apparaît. C'est à vous de traiter l'objection et d'argumenter pour atteindre votre objectif. Comment faire ? Quelle méthode utiliser ?
Programme

Accueil dès 8h45 autour d'un café pour favoriser les échanges

Atelier animé par Jean-Marie Servoz : apprenez à piloter vos négociations en exploitant l’objection !

1 - Eliminer les objections pour verrouiller la vente

  • Pratiquer l’écoute active
  • Répondre aux objections au bon moment
  • Pratiquer la reformulation
  • Interpréter une objection
  • Créer et faire vivre un argumentaire en fonction de son expérience
  • Doser l’argumentation

2 - Piloter sa négociation

  • Démarrer la phase de négociation au bon moment
  • Accumuler du « oui »
  • Valider le « bon » produit
  • Négocier et valider des quantités
  • Annoncer le prix
  • Défendre sa marge
  • Transformer l’essai dans une relation « gagnant/gagnant »

En collaboration avec : 

Intervenant(s)
  • BDC+ CONSULTINGJean-Marie SERVOZ
    Consultant indépendant en optimisation commerciale (Commerce, vente, accueil clientèle, achats, marketing opérationnel, merchandising..). 18 années au service de la relation clients. Un esprit commercial orienté RESULTATS et un discours commercial basé sur l’expérience du terrain !
Adresse

SITE ECONOMIQUE DES LACS

320 rue des Sorbiers, THYEZ, France
74300 THYEZ
Partenaires

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